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常见服务器故障排除方法

发布时间:2019年04月28日 作者: 来源:互联网

  常见服务器故障排除方法有哪些?服务器故障(fault)排除是一门精细的工艺(technology),但也有一些方法和技巧可以把这件事情变得简单和快速,在这里分享服务器故障排除五步骤。

  1.沟通

  沟通是诊断服务器故障的关键。例如你的同事昨晚更改了服务器设置(setup),结果第二天一些东西无法使用(use)。你需要了解做了哪些更改,因为这可能就是原因所在。大型企业有正式的改革形势,涉及到每个人,但并不是所有的IT小组都会享受(或者阻碍,这得看你怎么看待这件事了)的。

  当一个新的应用程序或其他项目改变投入生产(Produce)时,沟通可以帮助IDC机房运维团队做好准备并积极地检查环境。免费云主机是云计算在基础设施应用上的重要组成部分,位于云计算产业链金字塔底层,产品源自云计算平台。该平台整合了互联网应用三大核心要素:计算、存储、网络,面向用户提供公用化的互联网基础设施服务。否则当终端用户开始抱怨应用无法正常工作的时候,你不得不询问新应用程序的部署和资源需求等情况(Condition)。

常见服务器故障排除方法

  2.检查日志

  令人惊讶的是,服务器和相关的日志常常被忽视。

  当出现问题时,技术人员认为他们知道问题出自哪里,并且会花好几个小时来证明他们的正确性。但是如果他们花上几分钟的时间检查一下日志,会发现已记录下来的确切的问题。例如,如果你知道正在交互的两件事情以及它们的账户,就能够很容易解决许可问题。

  查看微软Windows中的EventViewer日志或Unix/Linux服务器上的系统记录,这上面显示了警告(Warning)和错误。应用(application)程序日志也值得一看,因为它们通常包含错误的数据,为你指向正确的根本方向。

  3.文档

  文档是一个非常有价值的故障(fault)诊断工具,可轻松访问你的环境的拓扑,并了解应用(application)程序(procedure)是如何工作的,让你能够迅速排除服务器问题。

  你需要有扎实的数据中心操作知识,并拷问自己几个重要的问题:每个应用程序涉及(toinvolve)多少台服务器?基本的网络设置(setup)是什么?当前是什么基础设施(infrastructure)?这些问题很有价值。例如,如果你有两台应用服务器供客户端通过循环DNS访问,同时你的一半用户反馈(feedback)有问题。你从一开始就知道一半的用户连接到各自的服务器,因此你不会将时间浪费到另外一台服务器上并试图解决问题。

  4.监控

  在对服务器进行故障排除(Remove)时,对正在进行的操作进行完整的描述可以帮助节省时间。

  市场上有很多监控工具用于不同规模和架构的数据中心。正确配置之后,它们会跟踪关键(解释:比喻事物的重要组成部分)指标,如延迟和I/O速度等。监控工具还会提醒你潜在的有用的信息,例如一个只剩1%磁盘空间的驱动器将要导致服务器问题。

  很多产品还会对服务进行监控,因此如果某个关键服务崩溃或中断,监控工具会发出警告或自动按照已设置的规则尝试重启。

  5.支持

  有些管理员调用供应商和日志记录,但最好不要这样做。巡查基础事项之后,花几分钟调用日志,而不是直到停机几个小时后再这样做。

  在解决事情之前不要着急,检查数据中心供应商支持的服务水平协议。便宜的云主机是一种类似VPS主机的虚拟化技术,VPS是采用虚拟软件,VZ或VM在一台主机上虚拟出多个类似独立主机的部分,能够实现单机多用户,每个部分都可以做单独的操作系统,管理方法同主机一样。如果你的供应商直到第二个工作日都没主动联系你,记录问题可以尽早避免一个令人沮丧的夜晚。

  常见服务器故障排除方法就介绍给大家啦,大家也都可以参考下的。


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