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云主机502错误如何处理?

发布时间:2019年09月19日 作者: 来源:互联网

  服务器的使用过程中,再有名气的厂家都不能够百分百保证产品不会出现故障,因为除了机器本身的故障之后,还有人为操作引起的故障。所以,当云主机这类的服务器出现故障问题,第一时间不是要想着如何追诉,而是解决问题先才是关键。云主机出现502错误,应该怎么去处理才合适呢?


云主机502错误如何处理


  当云主机上面的网站出现502错误时,说明服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。


  出现502错误的原因分析


  将请求提交给网关,如php-fpm执行,但是由于某些原因没有执行完毕导致php-fpm进程终止执行。那么出现问题的地方便与网关服务如php-fpm的配置有关。max_children最大子进程数,在高并发请求下,达到php-fpm最大响应数,后续的请求就会出现502错误。可以通过netstat命令来查看当前连接数。


  request_terminate_timeout 设置单个请求的超时终止时间。还应该注意到php.ini中的max_execution_time参数。当请求终止时,也会出现502错误的。


  当积累了大量的php请求,此时重启php-fpm释放资源,但没有几分钟的时间,又再次出现502错误,为什么呢?此时我们还应考虑是否与云主机数据库有关,查看下数据库进程是否有大量的locked进程,数据库死锁导致超时,前端终止了继续请求,但是SQL语句还在等待释放锁,这时就要重启数据库服务了或kill掉死锁SQL进程了。


  出现502错误的解决方案


  当网站出现502问题时,可以先通过以下两个步骤来解决:


  1、查看当前的PHP FastCGI进程数是否够用netstat -anpo | grep “php-cgi”| wc -l 如果实际使用的“FastCGI进程数”接近预设的“FastCGI进程数”,那么,说明“FastCGI进程数”不够用,需要增大。


  2、部分PHP程序的执行时间超过了Nginx的等待时间,可以适当增加nginx.conf配置文件中FastCGI的timeout时间。


  如果php.ini中memory_limit设偏低,修改php.ini的memory_limit为64M,重启nginx,说明PRH内存不足。


  3、max-children和max-requests 一台服务器上运行着nginx php(fpm) xcache,访问量日均300W pv左右经常会出现这样的情况:php页面打开很慢,cpu使用率突然降至很低,系统负载突然升至很高,查看网卡的流量,也会发现突然降到了很低。一般这种情况只持续数秒钟便可恢复。


  云服务器上网站出现502错误的原因有很多,不同的原因其解决方法也会不同,当出现502错误时,我们首要的任务便是找出问题所在,知道问题出现在哪,解决问题也就方便得多。


  当机器出现问题的时候,也应该及时联系你的云主机服务商,保持良好的沟通,这样才能通过问题分析找到根源,一举解决问题。


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